Jak zakoupit studium?

Pokud chcete být úspěšným ředitelem, musíte mít na zřeteli i zdánlivé maličkosti. Této poučky dbá i Frank, který vede svoji firmu již několik let a zatím je více než úspěšný. Ale teď se musí zabývat další záležitostí, která se na první pohled nejeví nějak zásadně. Jde o „pouhé“ přestávky na oběd. Ty jsou příčinou sporu mezi novou zaměstnankyní a vedoucí oddělení odbytu. I když byly pauzy na jídlo zmiňovány v uzavřené pracovní smlouvě, v oddělení odbytu se obědvalo podle potřeby a právě zde vznikal spor. Vedoucí oddělení si kvůli tomu dokonce stěžovala Frankovi na jedné z porad vedení a on tak musí rozhodnout, co se bude dít dál. Je třeba některou z žen potrestat? Nebo se situace nějak vyřeší sama?
Pokud jste se někdy i vy ocitnuli v podobné situaci, jistě přivítáte tuto lekci. Zde se dozvíte, že formální smlouva s novým zaměstnancem rozhodně není vše a že i jiné druhy smluv jsou neméně důležité. Pokud chcete být spokojeným vedoucím spokojených zaměstnanců, tato lekce by měla být základem vašeho vzdělávání.