Jak zakoupit studium?

Být ředitelem nemusí nutně znamenat jen samá pozitiva. To nyní poznává i Frank, když má náhle řešit problém, který by mohl znamenat i konec úspěšného období jeho firmy. Nová vedoucí oddělení odbytu se totiž snaží být co nejlépe informovaná o svém oddělení, k čemuž využívá veškeré možné cesty, včetně „šeptandy“. Navíc se snažila na ostatní zapůsobit svými znalostmi, mnohdy i nepříliš taktickým způsobem a občas zatajila nějakou informaci, která by mohla být pro její oddělení citlivá. Ačkoliv si nová vedoucí myslí, že její počínání je správné, v oddělení rostou komunikační problémy a vy spolu s Frankem byste je měli co nejdříve vyřešit. Měla by nová vedoucí nějak změnit svůj přístup k získávání a následnému sdělování různých informací? Je nutné používat ke komunikaci jen oficiální cesty?
I tyto informace se spolu s Frankem dozvíte po prostudování této zajímavé lekce. Těžištěm výuky je teorie, kde zjistíte, proč je dobré nacházet se v aréně a nebo proč byste se měli vyvarovat slepé skvrny. Bez dobré komunikace je jen pramalá šance v čemkoliv uspět. Naučte se komunikovat s námi a úspěch máte nadosah.