Jak zakoupit studium?

Frankova firma prosperuje a zásluhu na tom má především jeho znalostmi podložené rozhodování. V poslední době ale klesá kvalita firemních produktů a je třeba situaci začít řešit. Na poradě vedení padají různé návrhy, ale jen dva vedoucí dokáží být v tuto chvíli konstruktivní. Zatímco vedoucí oddělení odbytu by chtěla jejich problém řešit okamžitě a tím pádem neztrácet čas i důvěru zákazníků, vedoucí oddělení produkce má jiný názor. Raději by celou situaci kolem klesající kvality problémů promyslil a neriskoval by tak zbrklý postup, kde by se mohlo něco důležitého přehlédnout. Frank si není jistý, který vedoucí má pravdu a nutně by potřeboval poradit.
A právě v této lekci se dozvíte, že je nutné chápat latentní složitost a jak postupovat, než nějaký problém začnete rutinně řešit. Obsahem tentokrát bude vysvětlení známého diagramu, který vám pomůžeme nejen sestavit, ale také pochopit související termíny jako dobře či špatně strukturovaný problém. Po absolvování této lekce se vám již nikdy nestane, že byste při řešení vašich potíží podcenili jejich složitost. Nikdy totiž nevíte, co si na vás osud přichystá a proto byste měli být raději připraveni.