Jak zakoupit studium?

Ještě donedávna byl Frank úspěšným ředitelem úspěšné firmy. To se ale v poslední době začínalo pozvolna měnit a bylo na čase jejich prémiový produkt nikoliv jen drobně pozměnit nebo vylepšit jako několikrát v minulosti, ale nyní musí rozšířit jeho varianty. Protože ale firma není na takový přechod zvyklá, dochází k různým zpožděním, reklamacím a situace rozhodně není taková, jakou si ji společně představovali. Proto se na poradě vedení řeší, jak se stávajících potíží zbavit. Vznikají chyby u konkrétních zaměstnanců? Nebo někde úplně jinde a bude třeba reorganizovat celou firmu? Tyto i jiné otázky trápí Franka a právě na ně si odpovíme v této lekci.
Jejím těžištěm je metoda, kde se dozvíte, jestli se dá předcházet chybám jednotlivých pracovníků a jaké je doporučené procento vadných produktů. Mysleli jste si, že podobné metody lze aplikovat jen a pouze ve výrobě? Pusťte se do studia a možná budete překvapeni možnostmi využití. Koneckonců, proč dělat chyby, když před sebou máte možnost jim předcházet?